Im Bereich Künstliche Intelligenz entwickeln wir intelligente Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Ein Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von Chatbots, die wir erfolgreich in bestehende ERP-Systeme und Wissensdatenbanken unserer Kunden integriert haben.
Unsere Leistungen im Projekt umfassten:

• Anforderungsanalyse gemeinsam mit dem Kunden
• Programmierung und Umsetzung intelligenter Dialogsysteme
• Integration in Backend-Systeme über definierte Schnittstellen
• Testing, Rollout und anschließende Wartung & Weiterentwicklung

Zum Einsatz kamen dabei moderne Plattformen und Technologien wie Cognigy, Botpress, Microsoft Azure sowie JavaScript zur Umsetzung individueller Logiken und Integrationen.

Das Ergebnis: Effiziente, skalierbare Lösungen, die spürbar zur Entlastung von Support- und Fachabteilungen beitragen.