In der Versicherungsbranche unterstützen wir unsere Kunden dabei, Daten aus
verschiedenen Systemen effizient zu integrieren, um Prozesse zu optimieren und den Service für
Endkunden zu verbessern.
Ein Projektziel war die Zusammenführung heterogener Datenquellen mittels IBM
Integration Bus (IIB), unterstützt durch DB2 und Apache Kafka.
Die konsolidierten Informationen ermöglichten eine deutlich schnellere Bearbeitung von
Schadensfällen, wodurch sowohl der interne Aufwand als auch die Belastung für die Versicherten
reduziert wurde.
Durch unsere zielgerichtete Datenintegration entstand eine verlässliche Informationsbasis für
interne Prozesse, Kundenkommunikation und Entscheidungsfindung.
Unser Beitrag: Technische Integration – messbare Effizienz – spürbarer Nutzen für den Kunden.